Central de Atendimento
Abertura de Novo Chamado
Status do Chamado
Tempo de Atendimento (clientes sem SLA): em até 4 horas;
Tempo de Solução (clientes sem SLA): após análise dos consultores da Basnet/Bashost;
Horário de atendimento (dias úteis): Segunda a Sexta das 8h-12h e das 13h-17h.
Tempo de Solução (clientes sem SLA): após análise dos consultores da Basnet/Bashost;
Horário de atendimento (dias úteis): Segunda a Sexta das 8h-12h e das 13h-17h.
